ระบบไปรษณีย์

เทคโนโลยีไปรษณีย์

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในการขนส่งทางไปรษณีย์

การบริหารไปรษณีย์เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรก ๆ ที่ใช้ประโยชน์จากการขนส่งรูปแบบใหม่ พวกเขามักจะใช้ทักษะทางเทคนิคจำนวนมากในการเพิ่มผลประโยชน์ที่จะได้รับจากความคืบหน้าในสาขานี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสร้างแนวคิดการเดินทางและอุปกรณ์ที่ทำการไปรษณีย์ทำให้รถไฟด่วนสามารถรับและส่งอีเมลได้โดยไม่ต้องชะลอตัว พวกเขายังพัฒนาระบบการขนส่งของตัวเองเพื่อต่อสู้กับปัญหาการจราจรในเมืองที่วุ่นวายบางแห่งเช่นท่อนิวแมติกส์ของปารีสนิวยอร์กและเมืองอื่น ๆ และรถไฟใต้ดินอัตโนมัติเปิดในปี 1927 ที่เชื่อมโยงศูนย์ไปรษณีย์หลักของลอนดอนไปยังสถานีรถไฟ.

การปรากฎตัวของเทคโนโลยีอากาศยานและการสื่อสารโทรคมนาคมในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 ก่อให้เกิดการวิจัยที่มุ่งปรับใช้เทคโนโลยีนี้กับระบบไปรษณีย์ การทดลองได้ดำเนินการโดยใช้ขีปนาวุธเพื่อส่งเมล์ แต่สิ่งนี้ยังคงแปลกใหม่เนื่องจากค่าใช้จ่ายและปัญหาของการใช้ซ้ำและความแม่นยำ อย่างไรก็ตามความก้าวหน้าในเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการส่งข้อความนั้นถูกใช้งานโดยหน่วยงานไปรษณีย์

ตั้งแต่ปี 1980 บริการโทรสารสาธารณะได้เปิดให้บริการในการบริหารไปรษณีย์ขั้นสูงในส่วนต่างๆของโลก สหรัฐอเมริกาบริเตนใหญ่ฝรั่งเศสและสวีเดนเป็นหนึ่งในประเทศแรก ๆ ที่นำเสนอบริการเทเลประทับใจโดยการส่งจดหมายจำนวนมากในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งไปยังศูนย์พิมพ์ไปรษณีย์ระดับภูมิภาคเพื่อห่อหุ้มและจัดส่ง

ระบบจัดการจดหมายอัตโนมัติ

ตั้งแต่ทศวรรษที่ 1950 มีการทำวิจัยและพัฒนาความพยายามในการนำเทคโนโลยีมาใช้กับการจัดการจดหมายโดยเฉพาะในประเทศที่ประสบปัญหากำลังคนและค่าแรงที่สูงขึ้น โครงการหลากหลายที่ดำเนินการในหลายประเทศและสรุปความคืบหน้าในการศึกษา CCPS

การใช้งานจริงโดยทั่วไปช้ากว่าที่คาดไว้ มีเหตุผลที่ดีสำหรับเรื่องนี้ ในขั้นต้นการบริหารไปรษณีย์ส่วนใหญ่ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐจะอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างเข้มงวดของโปรแกรมการลงทุน ประการที่สองรูปแบบการรับส่งจดหมาย - ด้วยจำนวนงานที่ทำเครื่องหมาย - ทำให้การใช้ประโยชน์จากเครื่องจักรเป็นเรื่องยาก: การแนะนำมาตรการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ใช้เวลานาน ในทำนองเดียวกันการแนะนำรหัสที่อยู่ทางไปรษณีย์และมาตรฐานของขนาดของซองจดหมายและบัตรซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการจัดการทางกลนั้นค่อนข้างช้าเนื่องจากมีปัญหาในการเปลี่ยนขั้นตอน

อุปกรณ์ขนถ่ายวัสดุ

ระบบไปรษณีย์ยังคงต้องพึ่งพาแรงงานมนุษย์อย่างมากสำหรับการขนถ่ายวัสดุและการจัดจำหน่ายจำนวนมากทั้งที่การโหลดอ่าวและระหว่างกระบวนการทำงานภายในศูนย์คัดแยก อย่างไรก็ตามศูนย์ไปรษณีย์ใหม่มักจะถูกสร้างขึ้นในรูปแบบของโรงงานและรวมถึงอุปกรณ์การจัดการวัสดุที่เหมาะสมทั้งหมด

อุปกรณ์ที่ใช้สำหรับการโหลดและขนถ่ายกระสอบของจดหมายภาชนะบรรจุแข็งและพัสดุหลวมรวมถึงสายพานมือถือสายพานลูกกลิ้งลูกกลิ้งรถยกรถเครนมือถือและคงที่และยกตาราง อุปกรณ์ขนถ่ายภายในอาคารประกอบด้วยโซ่ลำเลียง สายพานลำเลียงแนวนอนและสายพานเพิ่มขึ้นทุกประเภทสำหรับการขนส่งจดหมายหลวมแพ็คเก็ตและถาดจดหมาย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ใช้สำหรับการกวาดล้างกล่องไปรษณีย์สาธารณะอย่างต่อเนื่อง); สายพานลำเลียงแบบพ่วงซึ่งอนุญาตให้ติดล้อเลื่อนตู้คอนเทนเนอร์เข้ากับระบบลากใต้พื้นแบบตายตัว ลิฟท์ถังหรือกระทะ และรางและอุปกรณ์แรงโน้มถ่วงอื่น ๆ

การใช้อุปกรณ์หลากหลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับลักษณะการจัดการที่หลากหลายของจดหมายประเภทต่าง ๆ ในแต่ละขั้นตอน สิ่งอำนวยความสะดวกการจัดเก็บบัฟเฟอร์ในรูปแบบของทางลาดกรวยและสายพานเคลื่อนย้ายต้องถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อชดเชยความผันผวนของการจราจรทางไปรษณีย์ตามปกติ การกระจายการรับส่งข้อมูลที่ราบรื่นผ่านระบบมักจะถูกตรวจสอบด้วยโทรทัศน์วงจรปิดซึ่งช่วยให้การควบคุมจากส่วนกลางมีประสิทธิภาพ การควบคุมและการบันทึกอัตโนมัติโดยใช้อุปกรณ์ตรวจจับและนับจำนวนที่เชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์นั้นเป็นอุดมคติ เทคนิควิศวกรรมระบบที่ทันสมัยจึงสามารถมั่นใจได้ว่าการไหลของอีเมลอย่างต่อเนื่องโดยการวางแผนอย่างระมัดระวังด้วยกลไกที่ให้ประโยชน์สูงสุดแก่การผลิต

การแยกเครื่อง

จดหมายที่รวบรวมจากที่ทำการไปรษณีย์สาขาและกล่องจดหมายข้างถนน แต่ส่วนใหญ่ประกอบด้วยตัวอักษรและการ์ดธรรมดา แต่ก็มีพัสดุเล็ก ๆ หนังสือพิมพ์นิตยสารและซองจดหมายขนาดใหญ่ รายการเหล่านี้เนื่องจากขนาดหรือรูปร่างของพวกเขาไม่สามารถจัดการกับเครื่องจักรที่ออกแบบมาสำหรับตัวอักษรขนาดปกติและจะต้องแยกออกจากตัวอักษร "machinable" มาตรฐานส่วนใหญ่ เนื่องจากคุณสมบัติที่หลากหลายแพ็คเก็ตเมลส่วนใหญ่จะต้องมีการประทับตราและเรียงลำดับด้วยตนเองถึงแม้ว่าการเคลื่อนไหวระหว่างกระบวนการทำงานอาจจะถูกทำให้เป็นกลไกอย่างเต็มที่ ในความเป็นจริงแล้วเครื่องคัดแยกแพ็คเก็ตนั้นแท้จริงแล้วคือระบบลำเลียงสำหรับการกระจายเมลที่จัดเรียงด้วยตนเอง

เครื่องคัดแยกชนิดที่ได้รับการยอมรับทั่วไปประกอบด้วยถังหมุนแบบหมุนเอียงไปทางด้านบนจนถึงปลายด้านบนซึ่งมีการควบคุมการไหลของจดหมาย“ แบบผสม” ที่ได้รับการควบคุมจากสายพานลำเลียง ตัวอักษรที่อยู่ในมาตรฐานความหนา แต่มีความยาวหรือความกว้างมากเกินไปจะถูกหยิบออกมาโดยอุปกรณ์เครื่องจักรกลง่าย ๆ ที่ติดตั้งบนสายพานลำเลียงซึ่งในที่สุดก็จะส่งจดหมายที่ปรับเปลี่ยนได้ไปยังกองจัดเก็บของอุปกรณ์ facer-cancer

หันหน้าและยกเลิกอุปกรณ์

หันเป็นกระบวนการของการจัดตำแหน่งตัวอักษรเพื่อให้ทุกคนจะมีด้านที่อยู่หันหน้าไปทางผู้ยกเลิกที่มีตราประทับในตำแหน่งที่เหมือนกัน โดยปกติกระบวนการจะรวมกับการแยกจดหมายออกเป็นกระแสข้อมูลอย่างน้อยสองตัวอักษรและอัตรากระดาษที่พิมพ์หรือชั้นหนึ่งและชั้นสองเพื่ออนุญาตการจัดการลำดับความสำคัญสำหรับหนึ่งในกระแส

เครื่อง Facer – canceler ดำเนินการกระบวนการเหล่านี้โดยส่งจดหมายผ่านหน่วยตรวจจับหรือตรวจจับตราประทับซึ่งระบุการมีหรือไม่มีตราประทับที่ด้านข้างของซองจดหมายที่หันเข้าหาพวกเขาและเมื่อมีตำแหน่ง หน่วยตรวจจับยังได้รับการออกแบบเพื่อแยกจดหมายในคลาสลำดับความสำคัญจากจดหมายที่ไม่สำคัญโดยการระบุตราประทับหรือการรวมกันของแสตมป์ที่ใช้กันทั่วไปซึ่งเป็นตัวแทนของอัตราไปรษณีย์ขั้นพื้นฐานและจัดการประตูตัวเลือกตามลำดับ การระบุนี้มักจะทำได้โดยการพิมพ์ดัชนีพิเศษบนแสตมป์ในหมึกที่มองไม่เห็น, ฟลูออเรสเซนต์หรือหมึกเรืองแสงที่ไวต่อรังสีอุลตร้าไวโอเล็ตที่ปล่อยออกมาจากหน่วยตรวจจับ

เครื่องเข้ารหัสและคัดแยก

สำหรับการจัดเรียงตัวอักษรแบบแมนนวลโดยปกติแล้วผู้ให้บริการแต่ละรายจะใช้อุปกรณ์ที่มีช่องระหว่าง 40 และ 50 ช่อง สิ่งนี้ถูกพบโดยผู้บริหารส่วนใหญ่ว่าเป็นการจัดเรียงที่เหมาะสมในมุมมองของช่วงแขนที่ จำกัด และ "หน่วยความจำ" ของเครื่องเรียงลำดับ การพัฒนารหัสไปรษณีย์ประเภทต่าง ๆ มีจุดประสงค์เพื่อให้การเรียงลำดับของจดหมายรหัสเป็นกระบวนการทางกลสำหรับผู้ปฏิบัติงานโดยการจ่ายโดยไม่จำเป็นต้องจดจำแผนการจัดเรียง เพื่อให้โครงการเหล่านี้มีประสิทธิภาพโดยสมบูรณ์ต้องการความร่วมมือจากประชาชนอย่างสมบูรณ์เป็นข้อกำหนดที่ยากต่อการบรรลุผล

การบริหารไปรษณีย์ได้ตอบสนองต่อภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้โดยมุ่งเน้นการวิจัยเกี่ยวกับการใช้ตัวดำเนินการเพียงเพื่อสร้างความประทับใจรหัสไปรษณีย์ในจดหมายแต่ละฉบับโดยใช้รูปแบบของฟลูออเรสเซนต์หรือหมึกแม่เหล็กที่สามารถอ่านได้ หลังจากสร้างความประทับใจให้กับตัวอักษรแล้วคุณสามารถจัดเรียงจดหมายได้ในขั้นตอนต่อ ๆ ไปด้วยเครื่องจักรอัตโนมัติความเร็วสูงซึ่งไม่ได้ใช้งานในจังหวะเดียวของผู้ปฏิบัติงานอีกต่อไป นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องมีการจัดเรียงลำดับที่สองแม้แต่ที่สำนักงานกลางหรือที่รหัสนั้นมีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับเส้นทางจดหมายของสายการบินที่สำนักงานจัดส่งไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเองเพิ่มเติม ข้อได้เปรียบที่เป็นไปได้อีกประการของวิธีนี้คือตัวอักษรอาจถูกเข้ารหัสโดยตรงโดยเครื่องประมวลผลจดหมายที่ใช้งานโดยเครื่องส่งจดหมายปริมาณมาก

การรู้จำอักขระด้วยแสง

เป้าหมายสูงสุดในการจัดเรียงอัตโนมัติคือการทำให้เครื่องจักรสมบูรณ์แบบที่สามารถอ่านองค์ประกอบบางส่วนหรือทั้งหมดของที่อยู่บนตัวอักษร การวิจัยในสาขานี้ดำเนินการในประเทศอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ด้วยบริการไปรษณีย์ที่ซับซ้อน เป้าหมายในทันทีของโครงการวิจัยระดับชาติเหล่านี้แตกต่างกันไปตามประเภทของตัวอักษรที่จะรับรู้ที่เกี่ยวข้อง: พิมพ์, เครื่องพิมพ์ดีดหรือตัวอักษรที่อยู่เครื่อง -; สคริปต์ที่เขียนด้วยลายมือเก๋ และแม้แต่การเขียนด้วยลายมือธรรมดา การบริหารงานบางอย่างต้องใช้เครื่องในการอ่านรหัสตัวเลขอย่างหมดจดรหัสอื่น ๆ ที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขและชื่อเมืองหรือภูมิภาคอื่น ๆ ใช้เทคนิคที่แตกต่างกันหลายอย่างสำหรับงานพื้นฐานของการจับคู่รูปแบบในการระบุอักขระ ตัวอย่างเช่นตัวอักษรที่สังเกตได้โดยรวมอาจเปรียบเทียบกับเมทริกซ์ที่ลงทะเบียนไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง หรือลักษณะที่แตกต่างกันของตัวละครที่สังเกต - จังหวะในแนวตั้งหรือแนวนอนเส้นโค้ง ฯลฯ - อาจถูกวิเคราะห์และการรวมกันของพวกเขาอย่างต่อเนื่องเมื่อเทียบกับชุดของแบบจำลองที่ลงทะเบียนโดยคอมพิวเตอร์

เครื่องอ่านตัวอักษรแบบออพติคอล (OCR) สามารถออกแบบให้จัดเรียงเมลโดยตรงหรือทำเครื่องหมายด้วยรหัสที่เครื่องอ่านได้เพื่อให้การเรียงลำดับในระยะต่อมาสามารถทำได้โดยเครื่องจักรอัตโนมัติความเร็วสูง ในปี 1965 US Postal Service เริ่มทำการทดสอบด้วย OCR ตัวอักษรและตัวเลข ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 บริการได้พัฒนาเครื่องที่สามารถสแกนที่อยู่ได้ถึงสามบรรทัดตรวจสอบรหัสไปรษณีย์และพิมพ์จดหมายด้วยรหัสเส้นทาง

การวิจัยในสหรัฐอเมริกานั้นมุ่งเน้นไปที่ระบบต่าง ๆ ที่พิมพ์บาร์โค้ดที่เครื่องอ่านได้เพื่อให้สามารถประมวลผลอัตโนมัติความเร็วสูงไปยังเส้นทางของผู้ให้บริการแต่ละรายหรือบล็อกที่อยู่ภายในเส้นทางของผู้ให้บริการ ในปี 1983 ไปรษณีย์สหรัฐเริ่มปรับใช้ OCR ด้วยความสามารถนี้กับที่ทำการไปรษณีย์หลักทั่วประเทศ บริการไปรษณีย์จะพิจารณาแอปพลิเคชันของระบบอัตโนมัตินี้รวมกับการใช้ ZIP + 4 (รหัสไปรษณีย์เก้าหลัก) โดยนักธุรกิจเพื่อเป็นวิธีการหลักในการรักษาต้นทุนไปรษณีย์ภายใต้การควบคุมเมื่อปริมาณจดหมายขยายตัว