Deindividuationปรากฏการณ์ที่ผู้คนมีส่วนร่วมในการกระทำที่ดูหุนหันพลันแล่นเบี่ยงเบนและรุนแรงในสถานการณ์ที่พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาไม่สามารถระบุตัวตนได้เอง (เช่นในกลุ่มและฝูงชนและบนอินเทอร์เน็ต) deindividuation คำประกาศเกียรติคุณจากนักจิตวิทยาสังคมอเมริกัน Leon Festinger ในปี 1950 เพื่ออธิบายสถานการณ์ที่ผู้คนไม่สามารถถูกแบ่งแยกหรือแยกจากผู้อื่น
สถานการณ์ deindividuated บางอย่างสามารถลดความรับผิดชอบได้เนื่องจากคนที่ซ่อนอยู่ภายในกลุ่มไม่สามารถติดตามหรือตำหนิได้ง่ายสำหรับการกระทำของพวกเขา ดังนั้นผลกระทบของการ deindividuation บางครั้งก็ถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ทางสังคม (เช่นความวุ่นวาย) อย่างไรก็ตามการวิจัยแสดงให้เห็นว่า deindividuation ยังเสริมสร้างความยึดมั่นในบรรทัดฐานของกลุ่ม บางครั้งบรรทัดฐานเหล่านั้นขัดแย้งกับบรรทัดฐานของสังคมส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่ได้เป็นลบเสมอไป อันที่จริงแล้วผลกระทบของการลดความรุนแรงจะค่อนข้างไม่สำคัญ (เช่น“ ปล่อยให้หลวม” บนฟลอร์เต้นรำ) หรือแม้แต่ในเชิงบวก (เช่นการช่วยเหลือผู้คน)
ต้นกำเนิดของทฤษฎี deindividuation
ทฤษฎีพฤติกรรมฝูงชนเป็นจุดเริ่มต้นของทฤษฎี deindividuation สมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานของกุสตาฟเลอบอนในศตวรรษที่ 19 ฝรั่งเศสประกาศใช้คำวิจารณ์แรงจูงใจทางการเมืองของพฤติกรรมฝูงชน ในเวลานั้นสังคมฝรั่งเศสมีความผันผวนและการประท้วงและการจลาจลเป็นเรื่องธรรมดา งานของเลอบอนอธิบายพฤติกรรมกลุ่มว่าไร้เหตุผลและไม่แน่นอนดังนั้นจึงพบการสนับสนุนอย่างมากในเวลานั้น เลอบอนเชื่อว่าการอยู่ในฝูงชนอนุญาตให้บุคคลกระทำการกระตุ้นที่ปกติแล้วจะถูกควบคุมหรือเซ็นเซอร์ตนเอง
เลอบอนแย้งว่าพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ผ่านกลไกสามประการ ประการแรกการไม่เปิดเผยชื่อจะป้องกันไม่ให้บุคคลถูกโดดเดี่ยวหรือถูกระบุซึ่งนำไปสู่ความรู้สึกว่าไม่ถูกแตะต้องและทำให้สูญเสียความรับผิดชอบส่วนบุคคล เลอบอนแย้งว่าการสูญเสียการควบคุมนำไปสู่การติดเชื้อซึ่งการขาดความรับผิดชอบกระจายไปทั่วฝูงชนและทุกคนเริ่มคิดและกระทำในลักษณะเดียวกัน ในที่สุดผู้คนในฝูงชนเริ่มมีความหมายมากขึ้น
ในปี 1920 William McDougall นักจิตวิทยาชาวอเมริกันที่เกิดในอังกฤษแย้งว่าฝูงชนนำเอาอารมณ์ความรู้สึกหลักของผู้คนออกมาเช่นความโกรธและความกลัว เนื่องจากทุกคนประสบกับอารมณ์ความรู้สึกพื้นฐานเหล่านั้นและเนื่องจากผู้คนมีโอกาสน้อยกว่าที่จะมีอารมณ์ที่ซับซ้อนกว่าเหมือนกันดังนั้นอารมณ์พื้นฐานจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็วภายในฝูงชนเมื่อผู้คนแสดงออก เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่ากระบวนการนั้นคล้ายกับแนวคิดเรื่องการแพร่เชื้อของเลอบอนนำไปสู่พฤติกรรมที่ไม่มีการควบคุมและหุนหันพลันแล่น
